Product Inquiry Pro (QuoteUp) - Complemento de cotización de WooCommerce para su tienda WooCommerce


DETALLES DE COMPATIBILIDAD

WordPress WooCommerce PHP 5.6+ Calificaciones
4.8 3.0.9 (hasta 7.1.2) 4.5 / 5

El arte de comprar y vender ha evolucionado a lo largo de los años. Las personas ahora son más conocedoras de la tecnología y tienen más opciones de elección y variedad con solo hacer clic en un botón o tocar una pantalla.

Incluso el proceso de venta se ha vuelto dependiente de la tecnología con la llegada de Analytics, Social Media y Machine Learning.

Estas tecnologías facilitan las técnicas de marketing modernas como los anuncios automatizados, únicos para la persona de cada comprador.

Sin embargo, la psicología ancestral del comprador y del vendedor todavía existe. En pocas palabras, un vendedor quiere vender con beneficios mientras que un comprador quiere comprar con la mejor oferta disponible.

Algunas de las preguntas que surgen en la mente de un comprador durante el proceso de venta son:

  • ¿Realmente necesito esto?
  • ¿Viene en otras variaciones?
  • ¿Qué variación es la mejor para mí?
  • ¿Es este el mejor (léase: el mínimo) precio del producto?
  • ¿Recibiré un descuento si compro varios productos?
  • ¿Será este producto diferente de lo que espero de él?

Estas son algunas de las dudas que se crean en la mente de un cliente y todas se traducen en lo que llamamos “Miedos del comprador”, que deben ser atendidos cuidadosamente, de lo contrario no podrá realizar una venta.

Incluso si vende, puede transformarse en que el comprador se arrepienta de su compra. Ahora tendrá un cliente insatisfecho que devolverá el producto o nunca volverá a comprarle.

De los miedos a las molestias de las mascotas

En el proceso de venta convencional, cuando estás cara a cara con el comprador, puedes trabajar con tu encanto y lanzar en consecuencia. Cada comprador tendrá unos requisitos únicos que podrá comprender en el momento e intentar resolver sus miedos y realizar esa venta lucrativa.

Si está en la industria del comercio electrónico, pierde esta ventaja. Cada vez que un cliente llega a su sitio web, habrá una serie de preguntas con respecto a cada producto que deben resolverse antes de que finalmente compre el producto.

Puede ser un detalle minúsculo sobre el producto que puede haber pasado por alto, una negociación de precios que él podría querer como cliente leal o un descuento por compra al por mayor.

Es posible que su cliente incluso quiera preguntar sobre la disponibilidad de un producto agotado o alguna otra variante que le pueda interesar.

También es posible que si existe un rango de precios en un producto, el cliente pueda estar interesado en comprar el producto a un precio conveniente.

Estos son solo algunos de un océano de racionalidades del comprador. La comunicación por correo electrónico es demasiado engorrosa, ya que genera una bandeja de entrada desordenada. También existe la posibilidad de que sus correos electrónicos se identifiquen como spam.

Incluso las llamadas telefónicas se retrasan, ya que dependen del operador y es posible que no pueda responder a todas y cada una de las llamadas.

Para abordar estos problemas, buscamos un complemento conveniente que ayudaría a impulsar sus ventas de WooStore.

Nuestro caballero de brillante armadura

Finalmente aterrizamos en un complemento funky llamado Product Inquiry Pro también conocido como Cotizar. Como sistema de gestión y solicitud personalizable, el complemento le ayuda con todo tipo de cotizaciones y consultas y es una herramienta útil para revertir al cliente.

Este complemento funciona a la perfección en su sitio de WordPress habilitado para WooCommerce y tiene algunas características inteligentes que realmente nos gustaron.

Profundicemos en algunas de sus características más destacadas,

Consultas para varios productos

La interfaz es sencilla. Hay 4 pestañas principales, a saber, General, Correo electrónico, Pantalla y Cotización.

La configuración general le da control sobre las opciones, incluido el formulario y la página de redireccionamiento.

La característica sorprendente es la opción Consulta y cotización de múltiples productos.

Esta función de ahorro de tiempo permite que sus clientes agreguen tantos productos a su carrito de consultas como deseen, para que puedan preguntar por ellos todos a la vez, en lugar de tener que hacerlo por separado para cada producto.

Botón de consulta de producto

Cuando haya terminado de ajustar la interfaz de acuerdo con sus necesidades y active el complemento, ahora tiene un botón que aparecerá en sus productos que puede personalizar para sus propias necesidades.

El botón se puede modificar para que aparezca en la página de productos y / o en la página de la tienda.

Control de contenido de la página del producto

Cada uno de los productos se puede controlar con respecto a qué parte del complemento aparece en ellos. Las opciones para cada producto son elegir el botón "Habilitar consulta", el botón "Mostrar precio" o el botón "Mostrar agregar al carrito".

Esto hace que el complemento sea extremadamente dinámico y personalizable. Si solo desea que los clientes realicen consultas, puede mostrar el botón "Habilitar consulta". Si desea mostrar el precio del producto, puede habilitar esa función y los casos de uso continúan.

Alertas automatizadas y comunicación rápida de consultas

El formulario de consulta es totalmente personalizable. Una vez que un cliente agrega su elección de productos, aparece un formulario que aparece y, al completar los detalles requeridos, se envía la consulta y recibe una copia como cliente.

El vendedor recibe la consulta en "Detalles de consulta y cotización". Puede responder a esto instantáneamente directamente desde el tablero.

Cada consulta realizada se notifica por correo electrónico y se almacena en una base de datos accesible desde su panel de control.

Creación y gestión de cotizaciones

Cuando recibe una consulta, puede editar las cantidades y los precios de los productos para generar cotizaciones personalizadas para los clientes.

Un PDF de cotización se genera automáticamente cuando crea una cotización, que puede enviar al cliente por correo electrónico para cerrar una venta.

El cliente tiene la opción de aceptar o rechazar un presupuesto. Los presupuestos que no se aceptan se pueden editar y reenviar al cliente.

Botones y diálogo de consulta personalizada

También puede modificar el botón de consulta y los colores del cuadro de diálogo, los colores de la fuente de acuerdo con sus requisitos. También hay una opción para agregar CSS personalizado.

Una nota final

Al responder a las consultas de los clientes, obtiene la ventaja del factor de confianza. La empatía con el cliente es uno de los factores más importantes que afectan las ventas.

También obtiene más información sobre las demandas de sus productos. Luego, puede decidir qué producto se está moviendo rápidamente y cuál necesita ser renovado. Incluso los precios de los productos se pueden modificar para ver aumentar sus ventas.

Si aún no puede conseguir que un cliente compre, tiene sus datos de contacto, que se convertirán en un cliente potencial para futuras ventas.

Para abordar los temores y las consultas del comprador, Product Inquiry Pro es una buena opción para su WooStore. Sirve de puente entre una tienda convencional y una tienda electrónica. Después de todo, un buen vendedor cierra una venta, mientras que un gran vendedor abre una relación.

¿Cómo encontró nuestra opinión sobre Buyer's Fears y Product Inquiry Pro? Si cree que omitimos algunos tipos de consultas, háganoslo saber en la sección de comentarios a continuación.

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